USD EUR RUB

Ниже пример правильной формулировки для поисковика

Модель вашего ноутбукаЧто следует вписать

Lenovo Thinkpad EDGE 14Lenovo 14

Acer aspire 5738Acer 5738

Sony Vaio SVE1111M1ESony SVE11

Samsung NP350E5C-A05PLSamsung NP350E5C

Dell Inspiron 17RDell 17R

Toshiba Satellite L850-B206Toshiba L850

Asus EEE PC 1001HAAsus 1001HA

DELL MINI 9DELL 9

Fujitsu-Siemens Amilo A1451Fujitsu A1451

Packard Bell iPower GX-MPackard GX-M

Acer Aspire ONE ZG5Acer ZG5

В случае проблемы просим связаться с нами

FAQ - Вопросы и ответы

 

I. Что покупатель получает оформляя заказ?
Приобретая один комплект, Вы получаете все комплектующие - необходимые для заполнения пустого места на клавиатуре: клавиша (в случае больших клавиш иногда идут металлические петли, которые Вы получаете также), крепеж (пластмассовый элемент, соединяющий клавишу с клавиатурой), резинку.
II. В чем разница креплений?
В наличии большое количество креплений. Во вроде бы идентичных клавиатурах могут быть использованы разные их виды, которые несовместимы между собой. Чтобы клавиши подходили, выбранный крепеж должен быть идентичен Вашему.
III. Как найти необходимую клавишу?
1 способ. В списке слева выбираем производителя ноутбука, далее модель и серию (все эти данные должны находиться на девайсе), далее Вы переходите на сайт где указаны типы клавиатуры, которые были использованы в данном устройстве.
2 способ. В поле поиска на главной странице Вы вписываете модель клавиатуры, после нажатия "поиск" покажутся доступные варианты.
3 способ. Вышлите нам фотографию пустого места на клавиатуре и напишите модель устройства, а мы подберем соответствующую клавишу.
IV. Как проверить наличие клавиши?
После того, как Вы отыскали модель и тип крепления — появляются фотографии клавиатур которые у нас в наличии с определенным типом крепления, клавиши закрашенные белым на данный момент недоступны.
V. Новые ли клавиши?
Большинство клавиш поступили со вторичного рынка — так что некоторые из них могут содержать следы использования. Все фотографии, размещенные на сайте, представляют клавиатуры, из которых извлекаются клавиши. Их фактическое состояние видно на снимках.
VI. Когда я получу заказанный товар?
Все посылки реализуются Польской Почтой и в большинстве случаев доставляются в страны Евросоюза за 3-5 рабочих дней, в остальные страны доставка занимает около 1-3 недель.
VII. Как высылаются клавиши?
Клавиши упаковываются в пузырчатые мешочки и высылаются в конвертах.
VIII. Возможно ли приобрести клавишу, которой нет в списке?
Если клавиатура не указана в списке — воспользоваться возможно обратной связью. К письму следует прикрепить: - снимок клавиатуры, фотографию крепления, указать/описать модель клавиатуры (по возможности). В большинстве случаев мы сможем подобрать подходящую клавишу.
IX. Возможно ли починить сломавшуюся клавишу или крепление?
К сожалению нет. Сломанные элементы слишком маленькие, чтобы их было возможно склеить.
X. Какова стоимость доставки при покупке большего количества клавиш?
Стоимость посылки, несмотря на количество заказанных предметов и их габариты, всегда одинакова, согласно списку в разделе доставка.
XI. Возможно ли получить счет-фактуру НДС?
К каждому заказу прилагается счет-фактура НДС 23% (согласно польскому законодательству), на польском языке.
XII. Возможно ли забрать клавиши лично?
К сожалению такой возможности нет, все заказы реализуются лишь по почте, а оплата должна прийти на расчетный счет компании.
XIII. У меня клавиатура с региональным расположением клавиш (немецкая, датская, итальянская, прочие), возможно ли приобрести клавиатуру с нестандартными символами?
Во время покупки каждой модели показаны клавиатуры с региональным расположением клавиш, которые находятся в нашем распоряжении. Если Вы не нашли необходимую клавишу - просим связаться нами, возможно мы найдем необходимый элемент.
XIV. Как оплатить покупки?
Для Вашего удобства и быстрой реализации предлагаем самые популярные платежные системы: как обычный перевод на счет, так и перевод по PayPal а также Skrill.
XV. Что случится, если я выберу не ту клавишу? Возможен ли возврат?
Если Вы приобрели у нас неподходящую клавишу или по какой-либо другой причине хотите вернуть покупку, ее возможно поменять или вернуть на протяжении 14-ти дней со дня получения посылки. Однако просим об этом факте оповестить нас заранее электронным путем, а после выслать товар обратно по указанному адресу :
 
ВОЗВРАТ И ОБМЕН Klawiszedolaptopa.pl Milek Krzysztof
ul. Chopina 1a/4
47-100 Strzelce Opolskie
Poland/Polska/Польша
 
 
В случае других вопросов просим связаться с нами:

+48 888 333 177

WhatsApp +48 888 333 177

39709128

Skype Me™!

support@laptopkey.eu